2018 年對于微軟來說無疑是風光無限的一年，微軟取代蘋果成為全球市值最高的公司已經(jīng)一個多月了，這是微軟自 2002 年以來首次重回榜首。盡管在史蒂夫·鮑爾默時代的微軟讓蘋果和谷歌占據(jù)了移動市場主導地位，但納德拉通過其他很多渠道來驅(qū)動微軟高速發(fā)展。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至周五收盤，微軟報 101.93 美元，漲幅達 4.65%，市值達 7831.49 億美元，在 2019 年第一周交易日結(jié)束后繼續(xù)保持全球市值最高公司頭銜。

　　Evercore ISI 分析師 Kirk Materne 表示，經(jīng)過了又一年相對強勁的表現(xiàn)之后，鑒于其云產(chǎn)品組合的廣度、不斷增長的年金基數(shù)以及強勁的資產(chǎn)負債表，我們相信未來3-5 年微軟營收和利潤料將繼續(xù)穩(wěn)步增長。

　　有部分分析師預計，2019 年底之前，微軟市值料將超過 1 萬億美元大關(guān)。

　　盡管微軟在 2018 年可謂是出盡風頭，但也存在很多不足。下文將盡可能全面、客觀地盤點微軟在 2018 年的表現(xiàn)，或許我們能從中找到其超越蘋果，重回巔峰的秘密。

　　優(yōu)異之處

　　云和企業(yè)服務

　　不出所料，Azure 和 Office 365 業(yè)務在 2018 年快速增長，并且預計在 2019 年繼續(xù)保持高速增長。不過，盡管 Azure 正在蓬勃發(fā)展，與行業(yè)領(lǐng)頭羊 AWS 相比，仍存在一定差距。微軟當然很清楚這一點，因此公司在 2018 年完成的第一筆收購就是 Avere Systems，后者是一家專注于混合云基礎(chǔ)架構(gòu)的創(chuàng)企。

　　Office 365 一直是微軟非常重要的業(yè)務，但是自 2018 年開始，微軟就著重推廣 Microsoft 365 產(chǎn)品。Microsoft 365 是一個完整的企業(yè)軟件包，包括 Windows 10、Office 365 和 Enterprise Mobility + Security。

　　作為 Slack 的競爭產(chǎn)品，Microsoft Teams 在 2018 年同樣達成了新的里程碑。全球有超過 32.9 萬家機構(gòu)使用 Teams，全球財富 100 強公司中有 87 家正在使用 Teams。SpiceWorks 的一項研究顯示，Microsoft Teams 有望在未來兩年內(nèi)成為增長最大的協(xié)作聊天應用程序。

　　Surface

　　微軟今年發(fā)布了幾款 Surface 機型，包括經(jīng)濟實惠的 Surface Go、Surface Pro 6 和 Surface Laptop 2。自今年 8 月份發(fā)布以來，10 英寸 Surface 已經(jīng)成為 AdDuplex 第四大最受歡迎的 Surface 設備，超過 Surface Pro 6。

　　據(jù)統(tǒng)計，Surface 已經(jīng)為微軟帶去了數(shù)十億美元的收益，微軟今年也成為美國市場五大 PC 制造商之一。隨著 Surface Headphones 等新配件的推出，Surface 正逐漸成為一個可媲美蘋果的優(yōu)質(zhì)時尚生活品牌。而距離第一臺 Surface 設備推出僅僅相隔六年時間，這是一項相當大的成就。

　　盡管 Surface 設備有很多可取之處，但它們也因難以修復而受到批評，而且 Surface Pro 6 和 Surface Laptop 2 上缺少 USB-C 端口也被廣泛詬病。

　　優(yōu)秀 App

　　Windows Phone 在 2018 年也是一言難盡，但問題不大，因為微軟現(xiàn)在完全支持 iOS 和 Android 設備。Android 現(xiàn)在顯然已成為微軟移動操作系統(tǒng)的首選，并且推出了諸如 Your Phone 和 Microsoft Launcher 這樣的優(yōu)質(zhì)應用程序，增強了 Android 手機和 Windows 10 PC 之間的互動。

　　Microsoft Edge 是另一款經(jīng)常在 iOS 和 Android 上更新的應用，由于時間軸集成等新功能，它已經(jīng)成為微軟生態(tài)系統(tǒng)的關(guān)鍵組成部分。

　　Xbox

　　微軟可能需要數(shù)年時間來解決 Xbox 獨占游戲問題，但該公司去年證明，他們終于準備好解決這個問題。微軟今年收購了數(shù)家游戲工作室，包括 Undead Labs(制作《腐爛國度》)、Playground Games (制作《極限競速：地平線》)、Ninja Theory (制作《地獄之刃：塞娜的獻祭》)、和 Compulsion Games (制作《少數(shù)幸運兒》)，此外還有 The Initiative，這是由前 Crystal Dynamics 的 CEO Darrell Gallagher 成立，《古墓麗影》的重制就是由他帶領(lǐng)，并在 4 月時加入微軟。

　　許多新的獨立游戲有望面世，與此同時，Xbox 繼續(xù)在服務領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位。所有官方 Microsoft Studios 游戲都會第一時間上線 Xbox Game Pass，而且訂閱服務已經(jīng)得到了 Bethesda、Square Enix 和 Capcom 的支持。

　　從 Xbox Adaptive 手柄開始，微軟還在 2018 年增強了游戲的包容性。該手柄受內(nèi)部黑客馬拉松啟發(fā)，被評為 2018 年最偉大發(fā)明之一。

　　多虧了微軟，跨平臺游戲也不再是一個禁忌話題。在幾個月的掙扎之后，索尼終于允許 PS4 和 Xbox One 玩家跨平臺玩《堡壘之夜》。目前尚不清楚其他游戲是否也可以跨平臺進行，但暴雪和 EA 等游戲開發(fā)商表示有興趣在其游戲中引入交叉游戲支持。

　　不足之處

　　Windows 10

　　這里不得不吐槽一下 Windows 10 四月和十月的更新。由于誤刪文件 bug，Windows 10 十月更新在上線四天之后就暫停發(fā)布，這對公司來說是一場公關(guān)災難，當然也值得深刻反思。

　　盡管其背后有數(shù)百萬測試人員，但人們還是覺得 Windows 10 功能更新的質(zhì)量近年來正在逐步下降。這也迫使微軟在新版本更新時更加謹慎。但即便如此用戶更新醫(yī)院不強，AdDuplex 數(shù)據(jù)顯示，截至 2018 年，該更新可能只有不到 10% 的 Windows 10 PC。

　　或許 Windows 10 像 iOS 12 一樣：新功能少一些，但更注重穩(wěn)定性和一致性設計。

　　Microsoft Edge

　　Microsoft Edge 是該公司重點打造的輕量級瀏覽器，并試圖最終取代 IE 瀏覽器，但到目前為止，Windows 10 用戶仍然更喜歡谷歌 Chrome、Firefox 和其他瀏覽器。

　　更新速度緩慢一直是一個大問題，其中最主要的原因是并未針對 EdgeHTML 引擎進行優(yōu)化，不過有消息稱微軟最終放棄了 EdgeHTML，該公司計劃今年推出基于 Chromium 的 Edge 版本，該版本也將在 macOS 和舊版 Windows 上運行。

　　這對 Edge 用戶來說應該是個好消息，因為他們將獲得一個更好的瀏覽器，能夠兼容所有 Chrome 擴展，但這對整個網(wǎng)絡來說絕對不是好消息。當所有網(wǎng)站都針對 IE 瀏覽器進行優(yōu)化時，就該另當別論了。

　　Microsoft Store 以及 UWP/PWA App

　　這么多年過去了，Microsoft Store 仍然很糟糕。高質(zhì)量的應用程序和游戲仍然很難找到，總體體驗自 2015 年以來并沒有得到真正改善。到目前為止，微軟商店應用程序常常難以下載大型應用程序和游戲，就像許多其他 UWP 應用程序一樣，使用起來可能會感覺相當卡。

　　由于應用程序開發(fā)人員不太喜歡微軟的 UWP 平臺，微軟希望通過使用必應爬蟲工具(Bing crawler)自動添加漸進式 Web 應用程序(PWAs)，來填補微軟商店上的應用程序空白。然而，Twitter 似乎是唯一關(guān)心 PWAs 的大型公司，而且 Twitter 的 PWA 應用可能還不如其他第三方客戶端來的好用。

　　諷刺的是，你能在 Microsoft Store 上找到的最好的 App 是 iTunes、Spotify 以及微軟自家的 Office 桌面應用。2018 年早些時候，公司宣布中止 Office Mobile UWP 應用的開發(fā)，這可能說明了開發(fā)者對 UWP 平臺不太感冒。

　　Cortana

　　Cortana 可能馬上就要變成下一個 Windows Phone。這款數(shù)字語音助手擁有一些忠實粉絲，但是被大部分消費者、開發(fā)者甚至是微軟所忽略。

　　盡管 Cortana 早在 2014 年就上線了，但目前只在全球 13 個地區(qū)可用，而且 Cortana 移動應用程序目前僅限于美國和英國可用。對微軟來說，這是一個錯失的良機。

　　從消費者的角度來看，Windows 10、Cortana 等產(chǎn)品可能正在淡出人們的視線，但微軟今年總體上確實取得了很大的成就。的確，Windows 已經(jīng)不像 10 年前那么重要了，但其仍是微軟的重心之一。

　　今年微軟應該會把重點放在硬件設備上，比如新款 Surface、Xbox 硬件產(chǎn)品、Hololens 頭顯以及可折疊手機 Surface Phone，在服務上今年將會推出 Project xCloud，這是該公司的新游戲流服務，可在手機和平板電腦等大部分設備上運行。
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