零售巨頭亞馬遜的首席執行官安迪?賈西 (Andy Jassy) 表示，像 ChatGPT 這樣的生成式人工智能(AIGC)令人感到興奮，但亞馬遜很早就在開發類似技術了。

　　盡管亞馬遜已經擁有 AI 和機器學習技術，比如其語音助手 Alexa 和代碼推薦生成器 CodeWhisperer，但該公司的支持者擔心，這家科技巨頭在 AIGC 領域正落后于人。

　　最近接受英國媒體采訪時，賈西聲稱，亞馬遜長期以來始終在致力于開發 AIGC。他說：“我認為 AIGC 的確令人感到興奮，在 ChatGPT 這樣的模型上就可看出其巨大潛力。但像我們這種技術性很強的大型公司，很早以前就已經在開發這類技術了。”

　　AIGC 是指能夠根據提示生成新的文本、圖像、代碼、視頻或音頻的算法。亞馬遜早期投資者 Madrona Venture Group 董事總經理馬特?麥克羅文 (Matt McIlwain) 表示：“微軟顯然處于領先地位，并在這方面贏得了大量關注。亞馬遜必須認識到智能生成性應用的趨勢，并需要制定相應戰略。”

　　賈西指出，在獨立開發的同時，亞馬遜也在尋求與規模較小的公司合作探索 AIGC 領域的機會，但他沒有透露更多細節。最突出的例子是 Stability AI，他是微軟支持的 OpenAI 的競爭對手。最近，Stability AI 宣布亞馬遜是其訓練和構建 AI 模型的“首選云合作伙伴”。

　　亞馬遜在 AIGC 領域的嘗試包括 2014 年推出的 Alexa。該公司負責設備和服務業務的高級副總裁大衛?利普(David Limp)表示，亞馬遜正在改進 Alexa，使其具有更強的對話能力，目前該模型只能利用預設答案回答問題。

　　利普稱，雖然 ChatGPT 是 Alexa 的“勁敵”，但它缺乏 Alexa 擁有的個性、記憶力和時事知識。他舉例稱：“如果你問 Alexa 關于世界杯的細節，比如誰在哪場比賽中進了球，Alexa 能提供精確答案。而到目前為止，ChatGPT 并不了解這些知識。”

　　利普補充說：“實時知識和編寫劇本的能力同等重要，GPT 在這方面做得很好。如今，Alexa 已經擁有很強的個性化能力，比如它能記住你最喜歡的音樂類型。”

　　據悉，亞馬遜員工最近使用 Slack 內部渠道，就如何在工作中使用 ChatGPT 尋求指導。在出現與亞馬遜內部數據相似的回復后，一名公司律師建議員工不要與 ChatGPT 分享任何機密的公司數據。

　　有些亞馬遜員工將聊天機器人用作“編碼助手”，要求它改進內部代碼行。據知情人士透露，亞馬遜正在廣泛開發類似于 ChatGPT 的技術。
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