中國(guó)電信技術(shù)人員在成都世運(yùn)會(huì)賽事技術(shù)運(yùn)行中心(TOC)保障網(wǎng)絡(luò)。

　　

 

　　中國(guó)電信保障團(tuán)隊(duì)在成都世運(yùn)會(huì)火炬?zhèn)鬟f現(xiàn)場(chǎng)合影。

　　8月7日至17日，2025年第12屆世界運(yùn)動(dòng)會(huì)在成都火熱舉行。這是一場(chǎng)創(chuàng)新與傳統(tǒng)交融的體育盛會(huì)，來(lái)自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的3900多名運(yùn)動(dòng)員在34個(gè)競(jìng)技大項(xiàng)中揮灑汗水，向全世界展示了體育運(yùn)動(dòng)的無(wú)限魅力和團(tuán)結(jié)拼搏的精神力量。

　　作為成都世運(yùn)會(huì)綜合信息類官方合作伙伴、核心賽事系統(tǒng)集成服務(wù)商，中國(guó)電信以“賽事保障為主線，科技賦能為支撐”，構(gòu)建起覆蓋賽事全周期的立體化保障體系，為這場(chǎng)國(guó)際賽事的平穩(wěn)運(yùn)行提供堅(jiān)實(shí)后盾。

　　智慧中樞

　　全局調(diào)度與實(shí)時(shí)響應(yīng)

　　在賽事技術(shù)運(yùn)行中心(TOC)，一塊巨型顯示屏實(shí)時(shí)顯示著各場(chǎng)館的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行數(shù)據(jù)。“這里就是整個(gè)世運(yùn)會(huì)的‘智慧大腦’。”中國(guó)電信四川公司世運(yùn)會(huì)保障團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人介紹，該中心集成通信指揮、資源調(diào)度、運(yùn)行監(jiān)控、應(yīng)急聯(lián)動(dòng)等核心功能，能夠精準(zhǔn)感知賽事通信與信息系統(tǒng)的每一條脈搏，實(shí)現(xiàn)全局態(tài)勢(shì)掌控、指令統(tǒng)一協(xié)同、資源敏捷調(diào)度，確保賽事信息流轉(zhuǎn)如臂使指、暢通無(wú)阻。

　　7×24小時(shí)值守的網(wǎng)絡(luò)安全團(tuán)隊(duì)，通過(guò)AI智能體輔助攻防決策與實(shí)戰(zhàn)演練，構(gòu)建起彈性安全防線。17臺(tái)大型應(yīng)急通信保障車戰(zhàn)略性分布在各個(gè)賽事場(chǎng)館和核心區(qū)域，配合城市綜合應(yīng)急倉(cāng)高通量衛(wèi)星基站、天通衛(wèi)星電話、無(wú)人機(jī)中繼等多技術(shù)融合方案，確保極端情況下能夠短時(shí)間構(gòu)建起獨(dú)立完整的通信網(wǎng)絡(luò)。

　　5G-A筑基

　　科技賦能智慧賽事

　　5G-A技術(shù)在全球性綜合體育賽事的規(guī)模化應(yīng)用成為本次賽事的最大亮點(diǎn)。27個(gè)競(jìng)賽場(chǎng)館完成277個(gè)5G-A基站部署，

　　構(gòu)建起一張高速穩(wěn)定的“隱形賽道”。這一技術(shù)升級(jí)不僅完美承載了超高密度人群的并發(fā)通信需求，更通過(guò)AI智算融合實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)資源的智能調(diào)配，頻譜利用效率提升顯著，為賽事組織、計(jì)時(shí)記分、媒體直播等核心業(yè)務(wù)提供高帶寬、低時(shí)延的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障。

　　比賽現(xiàn)場(chǎng)，依托高清穩(wěn)定的轉(zhuǎn)播專網(wǎng)，全球觀眾將享受身臨其境的沉浸式觀賽體驗(yàn)。對(duì)于不能到現(xiàn)場(chǎng)觀賽的國(guó)內(nèi)外游客，中國(guó)電信還推出國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的XR超高清沉浸式體驗(yàn)空間等多項(xiàng)智慧便民服務(wù)，生動(dòng)實(shí)踐“營(yíng)城、興業(yè)、惠民”的辦賽精神，讓世運(yùn)精彩惠及千家萬(wàn)戶。

　　全域服務(wù)

　　從機(jī)場(chǎng)到世運(yùn)村的貼心保障

　　在成都天府國(guó)際機(jī)場(chǎng)，

　　全國(guó)首個(gè)機(jī)場(chǎng)全業(yè)務(wù)電信營(yíng)業(yè)廳成為國(guó)際旅客“落地即通”的便民窗口，外籍朋友通過(guò)簡(jiǎn)單手續(xù)即可快速辦理通信套餐。與此同時(shí)，中國(guó)電信10000號(hào)英語(yǔ)專席匯聚專業(yè)客服團(tuán)隊(duì)，精心梳理了30余項(xiàng)英語(yǔ)服務(wù)重點(diǎn)場(chǎng)景，時(shí)刻關(guān)注世運(yùn)會(huì)最新動(dòng)態(tài)，確保每一位國(guó)際來(lái)賓都能享受到流暢無(wú)障礙的中英文雙語(yǔ)咨詢服務(wù)。

　　自8月3日成都世運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員村正式開村以來(lái)，中國(guó)電信設(shè)立的通信服務(wù)點(diǎn)便成為各國(guó)運(yùn)動(dòng)員的“數(shù)字驛站”。在這里，嘉賓和運(yùn)動(dòng)員能使用翼支付“聚合支付”服務(wù)輕松化解跨境支付難題，中國(guó)電信還為其提供了精細(xì)化開卡服務(wù)，并配備麥芒手機(jī)、衛(wèi)星功能和量子密信等產(chǎn)品的雙語(yǔ)介紹和展呈。此外，中國(guó)電信還在世運(yùn)村內(nèi)部署102名保障人員，無(wú)論是辦理通信業(yè)務(wù)，還是解決通信設(shè)備使用問(wèn)題，在世運(yùn)村內(nèi)都能享受到高效、專業(yè)、零距離的貼心服務(wù)。

　　透過(guò)成都世運(yùn)會(huì)，我們看到的不僅是競(jìng)技體育的精彩紛呈，更是科技與體育深度融合的時(shí)代變革。中國(guó)電信將繼續(xù)秉承“人民郵電為人民”的初心使命，以卓越的技術(shù)實(shí)力和專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，為更多國(guó)際賽事保駕護(hù)航，讓每一次技術(shù)創(chuàng)新都成為服務(wù)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力，讓每一項(xiàng)數(shù)字化應(yīng)用都成為連接世界、溝通未來(lái)的橋梁。 文/寇夢(mèng)珊